New York City DMCs
Estas empresas de gestión de destinos harán que cualquier viaje a la ciudad sea inolvidable.
Por Rachael Roth
La grandiosidad inherente de la ciudad de Nueva York la convierte en un destino ideal para el mercado de lujo, ya que los modernos rascacielos, las joyas arquitectónicas históricas y las vistas al río crean el escenario para experiencias incomparables.
New York City Tourism + Conventions se asocia con empresas de gestión de destinos (DMC) que diseñan experiencias altamente personalizables y proporcionan acceso a instituciones de arte de renombre, menús de degustación dirigidos por chefs, hoteles de cinco estrellas, tiendas insignia de lujo y asientos envidiables en eventos deportivos de primera calidad, lo que hace que una ciudad de otro modo abarrotada se sienta como la única de su cliente.
Aquí, lea los perfiles de los mejores DMC de la ciudad de Nueva York para inspirarlo a crear experiencias memorables para sus clientes y vea una lista de nuestros DMC miembros a continuación que harán que la próxima visita de su cliente a la ciudad de Nueva York sea inolvidable.
Courtesy, Lotte New York Palace
American Stories Travel
American Stories Travel (anteriormente Beyond Times Square) ha servido al mercado del lujo durante más de 21 años. Han trabajado con más de 100 000 asesores de viajes de lujo y se han asociado con cientos de los mejores lugares de la ciudad. Sus experiencias completamente personalizables abarcan toda la estancia de tu cliente, desde el momento en que aterriza hasta el momento en que sale, con asistencia telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana para los clientes mientras están en la ciudad. El personal y los guías turísticos son aptos para LGBTQ+.
Además de sus ofertas en la ciudad de Nueva York, puede agregar experiencias de medio día o día completo para enriquecer los itinerarios, y todas las experiencias de varios días se pueden personalizar para adaptarse a los intereses y presupuestos de los clientes. Por un cargo adicional, American Stories Travel puede trabajar con usted para diseñar una experiencia desde cero, según la disponibilidad.
Recientemente, American Stories Travel seleccionó un viaje para una familia multigeneracional de seis personas. Los huéspedes fueron visitantes por primera vez que buscaron una experiencia única en la vida que se adaptara a los intereses de todos los miembros del grupo. American Stories Travel se entregó, organizando una estancia de cuatro noches en The Pierre con un regalo especial de bienvenida a su llegada; cena en Eleven Madison Park; un crucero privado al atardecer por el puerto de Nueva York para una celebración de aniversario (completo con una cabina decorada y pastel); un tour de arte privado por The Met y el Museo de Arte y Diseño con un historiador del arte; y un divertido tour para niños. Los traslados en vehículos privados llevaron a la familia hacia y desde cada ubicación, con automóviles separados para niños y abuelos cuando fue necesario para que cada uno pudiera seguir sus itinerarios de elección.
Para aprovechar al máximo cada visita y garantizar el acceso a destinos y experiencias buscados, debe reservar con anticipación, aunque el DMC ha acomodado reservas de último minuto con tan solo tres días de anticipación.
Su itinerario preempaquetado más popular es la exclusiva Experiencia de Acción de Gracias de NYC, que incluye acceso especial a fiestas con vistas al desfile, con la opción de una estadía de cuatro noches en el New York Marriott Marquis o Lotte New York Palace . Este paquete puede incluir una excursión privada de inflado de globos de Acción de Gracias, un espectáculo de Broadway, asientos en el Christmas Spectacular Starring the Radio City Rockettes y servicio de conserje de reserva de restaurantes. La experiencia navideña NYC Christmas Magic Multiday Holiday Experience es igualmente popular y puede incluir un recorrido privadoinspirado en Home Alone 2, donde sus clientes son conducidos en un vehículo de lujo desde cualquier lugar de Manhattan hasta destinos destacados en la película, como The Plaza Hotel y FAO Schwarz .
Central Park. Courtesy, The Timelapse Company
El Grupo Shackman
Fundada en 1990, esta empresa de gestión de eventos y destinos ofrece experiencias creativas e integrales en la ciudad de Nueva York a los asesores de viajes que buscan oportunidades exclusivas para clientes de lujo. El grupo cuenta con personal multilingüe y multinacional cuya conciencia de los matices culturales es fundamental para proporcionar a los viajeros de todo el mundo viajes sin inconvenientes a los cinco boroughs. Le animan a soñar a lo grande, con experiencias personalizadas en torno a eventos deportivos, conciertos, espectáculos de Broadway y otros artículos de la lista de deseos.
“Para nosotros, el lujo significa la calidad de nuestro servicio, la calidad de los lugares y, lo que es más importante, se trata de hacer que los viajeros de lujo sientan que han sido mimados”, dice Karen Shackman, presidenta de The Shackman Group. Los itinerarios pueden abarcar varios días, con miembros del equipo que acompañan a los huéspedes en cada paso del camino para garantizar experiencias ideales.
“Se trata realmente de asegurarnos de que estamos alcanzando todos los puntos de contacto emocional que el cliente está buscando”, dice Shackman. Shackman Group ha concebido y producido una amplia variedad de experiencias de lujo personalizadas, entre ellas, una adquisición de compras privadas con diseñadores locales, especialmente seleccionados y de alta gama; experiencias prácticas con acceso especial a chefs de primer nivel y de renombre mundial; y charlas junto al fuego con artistas de Broadway. Para vivir una aventura inmersiva en Nueva York, dirígete en bicicleta a Central Park para una “búsqueda del tesoro” con momentos culinarios emergentes y otras sorpresas.
Shackman Group hace posible que los viajeros que regresan tengan viajes únicos cada vez que vienen a la ciudad. Si han visitado las principales atracciones en el pasado, los itinerarios pueden llevarlos más lejos a los vecindarios de los cinco distritos para disfrutar de experiencias especializadas. Por ejemplo, han organizado sesiones privadas de gospel en Harlem y sesiones de yoga en la azotea al amanecer.
Sobre todo, The Shackman Group está impulsado por un profundo agradecimiento por la ciudad de Nueva York. Shackman se refiere a la ciudad como un lienzo en constante cambio, buscando continuamente nuevas vías para crear visitas memorables. “Siempre hablamos de la energía aquí. Hay algo que te agarra”, dice.
Contacto: Karen Shackman, presidenta y fundadora, dmc@shackmanny.com
Courtesy, The Metropolitan Opera House
Viaje RMP
Tras 44 años en el sector del lujo, RMP Travel ha creado una cartera de socios de confianza. RMP Travel ofrece programas completamente personalizados para asesores de viajes, con especial atención a los matices culturales, la demografía y los intereses. La organización actúa como un verdadero socio en el diseño y la ejecución de itinerarios, con disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante toda la estadía de su cliente.
Se especializan en lo icónico y lo único, con recorridos que llevan a sus clientes a restaurantes con estrellas Michelin en la ciudad de Nueva York, donde recibirán un tratamiento VIP, y recorridos personalizados de interés especial (como el recorrido Paranormal encantado dirigido por un psíquico y un recorrido de privilegio por el distrito Diamond de NYC).
Las experiencias pueden incluir una estadía de cuatro o cinco noches en un hotel de lujo de Manhattan, cruceros en yate, recorridos privados por las atracciones más icónicas de Manhattan en un vehículo de lujo, acceso rápido (sin filas) a destinos codiciados como SUMMIT One Vanderbilty recorridos privados con docentes por museos como Frick Madison , The Met y el Museo de Broadway . RMP Travel puede conseguir entradas premium y experiencias VIP para eventos deportivos como el US Open e instituciones culturales como Carnegie Hall , The Metropolitan Opera y New York City Ballet . Las compras en tiendas minoristas de lujo en la Quinta Avenida y en el Soho, así como en los retiros de spa y bienestar, les brindan a los visitantes una oportunidad menos estructurada de disfrutar.
Para los amantes del teatro, RMP Travel organiza experiencias VIP de Broadway, incluido el acceso a los artistas de su elección de cualquier espectáculo de Broadway. Esto incluye cualquier cosa, desde visitas entre bastidores y clases privadas de baile o canto hasta encuentros y saludos y actuaciones privadas.
También se pueden organizar experiencias temáticas, ya sea que los clientes estén interesados en la moda, la arquitectura, la música o los cócteles (piense: clases privadas con los mejores mixólogos de Nueva York y un recorrido por los bares ocultos).
Para aventuras fuera de lo común, los clientes pueden optar por una visita gastronómica privada en vecindarios como Chinatown y Greenwich Village, dirigida por un experto. RMP también ofrece una excursión Secrets of NYC a lugares menos transitados y olvidados: cementerios, callejones ocultos y monumentos de la Guerra de la Revolución.
Contacto: Suzi Steiger, propietaria, suzi.steiger@rmptvl.com
Courtesy, The Blue Box Café
Grupo de destino 360
Con más de 40 años de experiencia, 360 Destination Group tiene los contactos y la experiencia para crear itinerarios extraordinarios. Se especializan en transformar los viajes de sus clientes en momentos inolvidables. Desde manejar meticulosamente todos los detalles hasta crear conceptos de viaje únicos que se adapten a las preferencias individuales de sus clientes, garantizan que las visitas de sus clientes se sientan como asuntos únicos. Ya sea que se trate de una experiencia exclusiva VIP Super Bowl, una cautivadora cena privada con temática de carnaval o una vibrante salida al club nocturno latino, 360 Destination Group ha dominado el arte de crear viajes centrados en los deseos de sus clientes.
Una experiencia destacada incluye desayuno en The Blue Box Café at Tiffany’s, junto con un recorrido entre bastidores, traslado en un vehículo de lujo a un histórico teatro de Broadway, seguido de almuerzo con artistas de Broadway. El equipo puede proporcionar maquillaje y cabello profesional a los huéspedes que regresen a su hotel para prepararlos para una cena privada Michelin con un chef famoso.
Contacto: Michaela Foley, Directora de Ventas, Nueva York, 360 Destination Group, michaela.foley@360dg.com
Ellis Island. Photo: Julienne Schaer
Acceder al DMC
Este DMC de propiedad mayoritaria de mujeres lleva en el negocio más de 50 años y tiene una lista de clientes de alto perfil. En 2023, Inc. las nombró una de las empresas de más rápido crecimiento en Estados Unidos. 5000. Access DMC ofrece actividades únicas en toda la ciudad; colaboran en experiencias compartidas, dando a sus clientes la oportunidad de inspirar e inspirarse, y crear asociaciones con asesores de viajes de lujo para ofrecer a los clientes la experiencia de su vida.
Para un cliente desde hace mucho tiempo, crearon una celebración de alta gama en Ellis Island. Transportaron a los huéspedes a través de un viaje en autobús que incluyó a actores que cuentan la historia de la isla Ellis y luego a través de un ferry organizado por un historiador para compartir datos divertidos y señalar monumentos importantes en el camino. Los huéspedes llegaron al lugar bien equipado, repleto de sábanas temáticas, flores e instalaciones, con una banda en vivo; actividades y activaciones, incluidos pintores de siluetas y artistas grabados en cristal; y un espectáculo sorpresa de fuegos artificiales para finalizar la noche.
Contacto: Taylor Stuart, gerente de ventas, Access DMC, taylor.stuart@accessdmc.com
TPro aliado
Como líder en el mercado entrante de EE. UU. durante más de 65 años, AlliedTPro ha desarrollado una reputación impecable por crear experiencias personalizadas para asesores de viajes de lujo. Su servicio de conserjería VIP se dedica a satisfacer las necesidades del viajero de lujo y preocupado por el estilo de vida, proporcionando itinerarios personalizados e innovadores y un servicio de atención al cliente de alto contacto, con calidad y autenticidad que siempre siguen siendo primordiales.
Una experiencia de muestra es un viaje fotográfico exclusivo por Nueva York. Sus clientes perfeccionarán sus habilidades y definirán sus estilos bajo la guía de los mejores profesionales del sector. Desde dominar varios géneros fotográficos hasta estar equipado con equipos de última generación, esta experiencia inmersiva promete elevar la técnica y la visión creativa de sus clientes, garantizando capturas inolvidables de la esencia de la ciudad.
Contacto: Sanya Hamilton, vicepresidenta de ventas de AlliedTPro, sanya.hamilton@alliedtpro.com
Eventos de Swargo
Swargo Events, que lleva 24 años en funcionamiento, se basa en un gran conocimiento de la ciudad de Nueva York y en relaciones de larga data con proveedores para garantizar experiencias memorables en ciudades de lujo. Ofrecen comidas personalizadas, transporte de servicio completo y actividades y excursiones innovadoras. Su objetivo es adaptar cada experiencia a las preferencias individuales de cada cliente de lujo, esforzándose por añadir elementos personales únicos a las aventuras que no se pueden encontrar en ningún otro lugar.
Una experiencia de muestra permitirá a sus clientes disfrutar de actuaciones privadas de Broadway. Después de un traslado privado desde el aeropuerto hasta su hotel de lujo, sus clientes serán llevados a un lugar de renombre como el Players Club, donde disfrutarán de una comida y una actuación de los titulares de Broadway como la ganadora del premio Tony, Lillias White (Dreamgirls , Cats , Chicago ), Christopher Sieber (Spamalot , The Prom ) o Jeremy Jordan (Newsies , TV's Smash ). Las estrellas también compartirán historias y se mezclarán con los clientes. Otras opciones incluyen una sesión de conversación con un productor de Broadway como Tom Kirdahy (productor de 13 espectáculos de Broadway, incluido Hadestown ) o el famoso diseñador de moda y disfraz Bob Mackie.
Contacto: info@swargoevents.com
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